1. Få tilbud
2. Signer avtale
3. Elbileiere kan lade
Drift av ladeanlegg og elbilladere
Ansvarlig for drift av ladeanlegg og elbilladere i ditt borettslag eller sameie? Med Elaway kan du sette bort driften til oss. Boligselskapet betaler ikke noe ekstra, og elbileierne kan lade problemfritt gjennom vårt ladeabonnement.
Driftsavtale hos Elaway
Boligselskapet betaler ingenting for drift av eksisterende ladeanlegg. Tjenesten finansieres gjennom ladekundens eget ladeabonnement.
Ladeabonnementet inkluderer blant annet:
- Drift og vedlikehold
- Fakturering inkludert strømstøtte
- 24/7 ladehjelp
- Tilgang til ladeapp
- Bestilling og installering av elbillader
Vi får beboerne i gang med elbilladingen
Vi får beboerne i gang med elbillading, støtter dem når de bruker ladetjenesten og tar oss av fakturering. Vi håndterer også eventuelle spørsmål som måtte dukke opp gjennom vår 24/7 ladehjelp samt sørger for at vedlikehold blir utført.
Når nye beboere ønsker å få på plass en elbillader, kan de når som helst bestille ladestasjon på våre nettsider. Etter en innsendt henvendelse, vil en installatør ta direkte kontakt med elbileieren for å avtale ettermontering. Laderen skal være på plass, og klar til bruk, i løpet av ti virkedager.
Slik bestiller du administrasjon til eksisterende ladeanlegg
1. Fyll ut kontaktskjema på neste side.
2. Innen kort tid blir dere kontaktet av en rådgiver som vil sende dere et spesifikt driftstilbud.
3. Etter godkjent tilbud kan beboere bestille ladeabonnement på nettsiden og starte ladingen.
Vil du snakke med en av våre rådgivere?
Fyll ut skjema på neste side, og vi kontakter deg innen kort tid.
Kontakt oss
Ofte stilte spørsmål
Hvor mye koster det å bytte driftsavtale til Elaway?
Det koster ingenting å bytte til driftsavtale med oss og borettslag/sameie betaler heller ingenting for drift av ladeanlegget. Driften finansieres gjennom ladekundens eget ladeabonnement. Ladeabonnementet koster fra kr. 69,- per ladekunde og du kan lese mer om det her.
Hvor lang tid tar det å bytte fra min driftspartner til Elaway?
Undersøk først med eksisterende leverandør om boligselskapet har bindingstid på avtalen. Hvis dere har bindingstid vil vi sørge for overføring av avtalen ved bindingstidens utløp Hvis dere ikke har bindingstid og dere har signert avtalen, så er behandlingstiden kort for overføring av avtale til oss. Det som er viktig er å at alle beboere, som ønsker lading i anlegget har sendt bestilling til oss før vi gjennomfører overføringen. På den måten er beboerne sikret forutsigbarhet og kontinuitet i ladetilbudet sitt.
Hva må dere gjøre for å bytte driftsavtale til oss?
Ved bytte av driftsavtale må styret i boligselskapet informere beboere om at de må sende bestilling til oss på lading ved sin parkeringsplass. Elaway sender dere materiell, som dere kan dele med beboerne og som forklarer fremgangsmåten for bestilling. Den enkelte beboer kan deretter bestille lading via bestillingssiden på nett. Når overføringen av driftsavtalen til Elaway er gjennomført vil beboere, som har bestilt ha tilgang til lading på parkeringsplassen.
Hvorfor kan ikke Elaway kontakte beboerne direkte vedrørende bytte av driftsavtale?
I henhold til privatvern må Elaway innhente samtykke til kommunikasjon før vi kan kontakte beboere elektronisk vedrørende bestilling av lading hos oss. Det er derfor styret som i første omgang må formidle at dere har byttet ladeleverandør og at den enkelte beboer selv kan kontakte oss for bestilling. Vi kan bistå med en informasjonspakke, som dere kan videreformidle i ønsket kanal. Ved bestilling innhenter vi samtykke til kommunikasjon slik at vi kan overta dialogen med elbileieren.